Dasar Privasi we1wei

1. Pengenalan dan Skop Dasar

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh we1wei ("kami", "platform" atau "we1wei") dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan laman web kami di we1wei.org, membuka akaun ahli, menjalankan transaksi kewangan atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami dalam talian.

Dengan mendaftar sebagai ahli atau terus menggunakan perkhidmatan we1wei, anda memberi persetujuan kepada amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform kami.

we1wei beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi garis panduan perlindungan data yang relevan dalam menjalankan operasinya. Platform kami hanya terbuka kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

we1wei mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kategori utama maklumat yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

a) Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad)
• Nombor kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir (bagi pengesahan umur 21+)
• Alamat e-mel aktif
• Nombor telefon bimbit
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih oleh ahli

b) Maklumat Kewangan

• Butiran kaedah pembayaran (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, kripto)
• Sejarah deposit dan pengeluaran
• Rekod transaksi dan baki akaun
• Alamat dompet kripto (untuk pembayaran USDT, BTC atau ETH)

c) Data Aktiviti Platform

• Sejarah permainan, taruhan dan hasil pertaruhan
• Log masuk dan log keluar, termasuk cap masa dan alamat IP
• Pilihan permainan dan tabiat pertaruhan
• Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan

d) Data Teknikal Peranti

• Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan IP
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
• Kuki sesi dan pengecam peranti
• Data interaksi dengan antara muka laman web

3. Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Jadual berikut menerangkan tujuan utama penggunaan data ahli:

4. Pembahagian Maklumat dengan Pihak Ketiga

we1wei tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi perkhidmatan, kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — Pemproses e-wallet, bank dan platform kripto yang memproses transaksi anda. Mereka menerima maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sahaja.
• Pembekal permainan berlesen — Syarikat seperti PG Soft, Pragmatic Play, JILI dan Spribe menerima pengecam sesi tanpa nama pengguna penuh anda bagi membolehkan permainan berfungsi.
• Badan pengawal selia dan penguatkuasa undang-undang — Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan pelesenan kami, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
• Pembekal perkhidmatan teknikal — Pihak yang menyediakan perkhidmatan pengauditan keselamatan, penyimpanan awan terenkripsi dan analitik platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data ahli we1wei diwajibkan untuk mematuhi dasar perlindungan data kami dan hanya menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan kami.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web we1wei menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran, menguruskan sesi log masuk dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi wajib: Diperlukan untuk membolehkan log masuk, mengekalkan sesi permainan yang aktif dan memproses transaksi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki pilihan: Menyimpan tetapan bahasa, denominasi mata wang pilihan dan persembahan antara muka yang anda tetapkan.
• Kuki analitik: Mengumpul data statistik tentang penggunaan laman web dalam bentuk agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
• Kuki keselamatan: Mengesan percubaan akses yang mencurigakan, penipuan sesi dan aktiviti luar biasa dalam akaun ahli.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki wajib boleh menjejaskan fungsi asas platform dan pengalaman bermain anda.

6. Langkah-langkah Keselamatan Data

Melindungi maklumat ahli adalah keutamaan kami. we1wei melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data sentiasa dilindungi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti ahli dan pelayan kami
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma yang kukuh — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli
• Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Kawalan akses dalaman yang ketat — pekerja hanya boleh mengakses data mengikut keperluan tugas mereka
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas
• Pelan tindak balas insiden data yang dikemas kini secara berkala

7. Hak-Hak Ahli Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli we1wei, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
• Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya.
• Hak Penghapusan: Tertakluk kepada kewajipan perundangan kami (seperti keperluan simpan rekod kewangan), anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda.
• Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Pemindahan Data: Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
• Hak Sekatan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan we1wei melalui live chat atau e-mel. Kami akan menyempurnakan permintaan anda dalam tempoh yang munasabah setelah pengesahan identiti dilakukan.

8. Tempoh Penyimpanan Data

we1wei menyimpan maklumat peribadi ahli selagi akaun aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh keahlian aktif
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya lima tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan pelesenan dan audit
• Log aktiviti permainan: Disimpan selama tiga tahun bagi tujuan penyelesaian pertikaian
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama dua tahun
• Selepas penutupan akaun: Data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dikekalkan mengikut tempoh mandatori; data lain dihapuskan atau dianonimkan

9. Perubahan kepada Dasar Privasi

we1wei berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau peningkatan perkhidmatan. Setiap kali Dasar Privasi dikemas kini, tarikh "berkuat kuasa" pada bahagian atas dokumen ini akan diubah mengikutnya.

Untuk perubahan yang ketara, we1wei akan memberitahu ahli melalui e-mel atau notifikasi di dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan dikuat kuasakan bermakna anda telah menerima versi terbaru Dasar Privasi.

Sejarah Kemas Kini Terkini

10. Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara we1wei mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Kami akan menyiasat dan membalas setiap aduan berkaitan privasi dengan serius. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada badan pengawal selia perlindungan data yang berkenaan.